Գաղտնիության քաղաքականություն

Ով է պատասխանատու տվյալների համար

Level Up-ը գործարկում է Artashes Mardoyan ֆիզիկական անձը, Հայաստան, 48/8 Griboyedov Street, Yerevan 0054, Armenia։ Ձեր տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցով գրեք support@level-up.am հասցեին։

Ինչ տվյալներ ենք պահում

• Հաշիվ՝ ձեր անունը, էլ. հասցեն և գաղտնաբառը, որը պահում ենք միայն պաշտպանված (հեշավորված) տեսքով։ Մուտքը միայն էլ. հասցեով և գաղտնաբառով է․ Google-ով կամ Apple-ով մուտք դեռ չկա։
• Ուսումնական տվյալներ՝ ընտրած առարկաները, վարժանքների և փորձնական թեստերի փորձերը, ձեր պատասխանները, սխալները, արդյունքները և առաջընթացը։
• Հարցազրույցի վարժանք (Software Engineer ուղղություն)՝ ձեր պատասխանները՝ գրավոր տեքստը կամ ձայնային պատասխանի տեքստային տարբերակը։ Ձայնագրությունները չենք պահում։
• Ձեր սարքում՝ լեզուն, թեման (բաց կամ մուգ) և մուտքի նշանը (token), որպեսզի ամեն անգամ գաղտնաբառ չմուտքագրեք։ Դրանք մնում են ձեր դիտարկիչում կամ հեռախոսում։
• Տեխնիկական գրառումներ՝ սերվերները կարող են գրանցել IP հասցեն, հարցման ժամանակը և սխալները, որպեսզի ծառայությունն աշխատի և լինի անվտանգ։ Դրանք պահվում են մինչև 30 օր։

Արտադրանքի վերլուծություն։ Եթե միացրել եք «Օգնել բարելավել Level Up-ը» կարգավորումը, մեր սեփական սերվերները գրանցում են օգտագործման պարզ իրադարձություններ, օրինակ՝ բացել եք բաժանորդագրության էկրանը, ընտրել եք պլան կամ սեղմել եք փակ գործառույթի վրա։ Յուրաքանչյուր իրադարձություն կապված է ձեր հաշվի նույնացուցիչի հետ և պարունակում է միայն իրադարձության անունը, էկրանը կամ գործառույթը, պլանը, ուղղությունը (ուսուցիչ կամ ծրագրային ինժեներ), հավելվածի հարթակը և ժամանակը։ Մենք չենք գրանցում ձեր անունը, էլ. փոստը կամ պատասխանները։ Մենք դրանք օգտագործում ենք միայն տեսնելու, թե ինչպես է օգտագործվում արտադրանքը, և այն բարելավելու համար։ Կարգավորումը լռելյայն անջատված է, և դուք կարող եք այն անջատել ցանկացած պահի։ Մենք չենք օգտագործում երրորդ կողմի վերլուծական կամ հետևման գործիքներ (SDK), գովազդ չենք ցուցադրում, այս տվյալները չենք վաճառում և չենք փոխանցում։ Իրադարձությունները պահվում են 24 ամիս և ջնջվում են ձեր հաշիվը ջնջելիս։

Ինչ չենք անում

• Գովազդ չենք ցուցադրում։
• Կայքում և հավելվածներում չկան երրորդ կողմի վերլուծական կամ հետևող գործիքներ (SDK)։
• Ձեր տվյալները չենք վաճառում և չենք փոխանցում գովազդատուներին։
• Ձեր անունը և էլ. հասցեն OpenAI-ին չենք ուղարկում, և հարցազրույցի ձայնագրությունները չենք պահում։
• Ձեզ չենք հետևում այլ կայքերում կամ հավելվածներում։

Ինչի համար ենք օգտագործում տվյալները

• Ձեր հաշիվը ստեղծելու և ձեզ մուտք գործելու հնարավորություն տալու համար։
• Ձեր առաջընթացը պահելու և արդյունքներն ու սխալները ցույց տալու համար՝ կայքում և հավելվածում։
• Ձեր աջակցության նամակներին պատասխանելու համար։
• Ձայնային պատասխանները տեքստի վերածելու և հարցազրույցի պատասխանները գնահատելու համար (OpenAI-ի միջոցով, տե՛ս ստորև)։
• Ծառայությունն անվտանգ պահելու և սխալներն ուղղելու համար։

Տվյալներն օգտագործում ենք միայն այս նպատակներով։

Որտեղ են պահվում տվյալները

Level Up-ի սերվերը և տվյալների բազան աշխատում են Amazon Web Services (AWS) ամպային ծառայությունում՝ Միացյալ Նահանգներում (us-east-2 տարածաշրջան)։ Սա նշանակում է, որ ձեր տվյալները պահվում են Հայաստանից դուրս։ Կայքը, հավելվածը և սերվերը տվյալները փոխանակում են գաղտնագրված կապով (HTTPS)։

Ծառայություններ, որոնք մշակում են տվյալները մեր անունից

• Amazon Web Services (AWS), ԱՄՆ — հոսթինգ․ այստեղ են աշխատում մեր սերվերը և տվյալների բազան (տե՛ս վերևում)։
• OpenAI, ԱՄՆ — միայն Software Engineer ուղղության հարցազրույցի վարժանքի համար։ Երբ պատասխանում եք հարցազրույցի հարցին, OpenAI-ն ստանում է հարցը, օրինակելի պատասխանը, ձեր գրած կամ ձայնից տեքստի վերածված պատասխանը և ձեր նախորդ պատասխանը, որպեսզի գնահատի պատասխանը։ Եթե պատասխանում եք ձայնով, ձայնագրությունն ուղարկվում է OpenAI-ին (Whisper)՝ տեքստի վերածելու համար։ Ձեր անունը և էլ. հասցեն չենք ուղարկում։ OpenAI-ն այս տվյալները մշակում է OpenAI API-ի օգտագործման պայմաններին համապատասխան։

Level Up-ը ձայնագրությունը չի պահում։ Պահվում է միայն տեքստային տարբերակը՝ ձեր մյուս ուսումնական տվյալների հետ, և այն ջնջվում է, երբ ջնջում եք հաշիվը։

Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները

Տվյալները պահում ենք, քանի դեռ ձեր հաշիվը գոյություն ունի։ Երբ ջնջում եք հաշիվը, մենք անմիջապես և ընդմիշտ ջնջում ենք հաշիվը և դրա հետ կապված ուսումնական տվյալները, այդ թվում՝ հարցազրույցի պատասխանները։ Տեխնիկական գրառումները հաշվի հետ չեն ջնջվում․ դրանք պահվում են միայն վերևում նշված ժամկետով՝ մինչև 30 օր։ Պահուստային պատճեններում տվյալները կարող են մնալ մինչև 30 օր, որից հետո վերանում են։

Ձեր իրավունքները

• Տեսնել ձեր տվյալները՝ պրոֆիլում և արդյունքների էջերում։
• Ուղղել ձեր անունը պրոֆիլում։
• Ցանկացած պահի ջնջել հաշիվը և դրա հետ կապված ուսումնական տվյալները՝ կարգավորումներում։
• Գրել մեզ՝ ձեր տվյալների պատճենը ստանալու կամ հարց տալու համար։

Ցանկացած հարցման համար գրեք support@level-up.am հասցեին։

Հաշիվը ջնջելու քայլերը՝ Աջակցություն

Երեխաներ

Level Up-ը նախատեսված է նրանց համար, ովքեր պատրաստվում են քննության կամ հարցազրույցի։ Հաշիվ կարող է ստեղծել 16 տարին լրացած անձը։ Եթե կարծում եք, որ երեխան հաշիվ է ստեղծել, գրեք մեզ, և մենք այն կջնջենք։

Փոփոխություններ

Եթե փոխենք այս քաղաքականությունը, կթարմացնենք այս էջը և էջի վերևում նշված ամսաթիվը։